O diretor precisa estar sempre atento às oportunidades e ameaças do seu entorno, bem como às demandas de seus clientes internos e externos.
Importante considerar o tempo e valor de cada processo, mas sem perder o foco no paciente.
Necessário utilizar metodologias ágeis sem dispensar o planejamento, a disciplina e a documentação.
Sérgio Teixeira 
Ótimas perspectivas, Sérgio! Pontuaria ainda, se me permite, que se mostra fundamental a cuidadosa observância e o necessário monitoramento das ações definidas no planejamento. Infelizmente, o que mais vemos no nosso país são ótimas ideias e iniciativas fantásticas que ficam pelo meio do caminho, por falta de follow up, o que acaba frustrando o alcance dos objetivos estabelecidos.
Um abraço e parabéns pelo texto!
Roberto.
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Perfeito. Muito obrigado por sua contribuição.
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